acer Aspire 5741-H54D/LSをリカバリー(初期化)しようとしたところ途中でフリーズしてしまい、次に起動させてときから「コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。・・・」というエラーが出てしまうようになったとのこと。
まずHDDかメモリーの故障を疑いましたが特に問題ない様子。
単純にリカバリーに失敗したのではないかと考えました。
正しい手順で再度リカバリーを行ったところ正常に起動出来ました。
修理完了です。
<今回の修理料金>
修理作業料金10,000円(税抜き)